นโยบายความเป็นส่วนตัว icspins — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

icspins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่ให้ตอนสมัครสมาชิก

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
• วันเดือนปีเกิด
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
• เบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่ปัจจุบัน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอน

ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

• ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน
• ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ
• ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ (ผ่าน IP)
• บันทึกการติดต่อกับทีมงาน icspins

ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC)

• สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่
• เอกสารแสดงที่อยู่ เช่น ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภคหรือใบแจ้งยอดบัญชี
• ภาพถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัว (ในกรณีที่จำเป็น)

icspins เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน icspins ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกบันทึกเข้าระบบทันที
• การใช้งานแพลตฟอร์ม — ระบบบันทึกกิจกรรมการเล่น การฝาก-ถอน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อฝ่ายสนับสนุน — ข้อความที่คุณส่งผ่าน Live Chat หรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อการติดตามและปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตนจะถูกเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัสและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด
• บุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต — ในบางกรณี icspins อาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการยืนยันตัวตนหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่ร่วมงานกัน

ข้อมูลทุกชิ้นที่เก็บรวบรวมผ่านช่องทางเหล่านี้จะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น icspins จะไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็น

icspins ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

• การให้บริการ — เปิดใช้งานบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและกีฬาที่คุณเลือก
• การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารกับสมาชิก — ส่งการแจ้งเตือน ข้อมูลโปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด และให้ข้อมูลแก่หน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อถูกร้องขอตามกระบวนการทางกฎหมาย
• การเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

icspins ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บ
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบจัดการภายใน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน

icspins เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด
• บันทึกธุรกรรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายภาษี
• เอกสาร KYC — เก็บตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากบัญชีปิด
• บันทึกการติดต่อ — เก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
• ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูลหรือขอให้ลบ

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม (Anonymized) เพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติโดยไม่สามารถระบุตัวตนได้

icspins ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภท

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ปกติ เช่น การจดจำสถานะการล็อกอินและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ขนาดหน้าต่างและเกมโปรด
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนบนแพลตฟอร์ม icspins ใช้เฉพาะเครื่องมือวิเคราะห์ที่มีมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและไม่เปิดเผยข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ให้กับบุคคลภายนอก

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ icspins ถือครอง